Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto. Está escrita para entenderse; si algo no queda claro, pregúntanos y te lo explicamos.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Arcane Lab, S.L.
- CIF: B10719789
- Domicilio: Calle Virgen del Coro 3, 11-3 · 28027 Madrid
- Teléfono: 600 071 085
- Contacto para protección de datos: infoadastrahouse@gmail.com
Qué tratamos y por qué
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Atender tu solicitud de una habitación o vivienda | Nombre, correo, teléfono, fechas de interés y lo que nos cuentes en el mensaje | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Mientras gestionamos tu solicitud y hasta 1 año después, salvo que haya contrato |
| Gestionar el contrato de alojamiento si llegas a alojarte | Datos identificativos, documento de identidad, datos de contacto y de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | La duración del contrato y los plazos legales de conservación, hasta 6 años en materia fiscal y mercantil |
| Atender a propietarios interesados en ceder su vivienda | Nombre, correo, teléfono y datos del inmueble | Medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Mientras dure la relación y 1 año después del último contacto |
| Mantener la sesión cuando accedes a tu área privada | Identificador de sesión | Necesario para prestarte el servicio que pides (art. 6.1.b) | Mientras la sesión esté activa |
Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden a ellos únicamente los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo para prestarnos su servicio:
- El proveedor de alojamiento e infraestructura donde se ejecuta esta web y su base de datos.
- Los proveedores de correo electrónico con los que nos comunicamos contigo.
- Administraciones públicas y entidades financieras cuando exista obligación legal.
Nuestros servidores están en la Unión Europea. Si en algún momento fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se haría con las garantías del capítulo V del RGPD y se indicaría aquí.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a infoadastrahouse@gmail.com indicando qué quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. También puedes acudir a ella directamente, sin reclamarnos antes a nosotros.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones sobre ti de forma automatizada ni elaboramos perfiles. Las solicitudes las revisa una persona.
Menores
Este sitio no va dirigido a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si crees que nos has facilitado datos de un menor, avísanos y los eliminaremos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la Agencia conforme al artículo 33 del RGPD.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado.